Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recoge BREEMFY cuando usas la app móvil Breemfy, la web y el panel para negocios (en conjunto, «la Plataforma»), para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes.
# 1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Hubting S.L. («BREEMFY»), sociedad andorrana inscrita en el Registro de Sociedades del Gobierno de Andorra con el número 24890 y NRT L-719964-D, con domicilio social en Avda. Carlemany 115, 6.ª planta, AD700 Escaldes-Engordany (Principado de Andorra).
Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, puedes escribirnos a info@breemfy.com.
Tratamos tus datos conforme a la Ley 29/2021, de 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales de Andorra y, cuando sea aplicable, al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD»).
# 2. Qué datos recogemos
Cuenta y perfil
Cuando te registras o editas tu perfil: nombre, apellidos, nombre de usuario, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada), teléfono, fecha de nacimiento, género, pronombres, idioma, biografía, enlace a redes sociales y foto de perfil. Si inicias sesión con Google o Apple, recibimos de ese servicio tu nombre y tu correo electrónico.
Contenido que publicas
Experiencias, publicaciones, historias, comentarios, «me gusta» y valoraciones, con las fotos, vídeos y audios que añadas. Al publicar una experiencia también puedes indicar el local, la fecha, el número de participantes, el importe gastado, una foto del ticket y las personas que etiquetas o recomiendas. Lo que publicas es visible para otros usuarios según su configuración, y el local donde tuvo lugar la experiencia puede verlo.
Mensajes
Los mensajes que envías por el chat, incluidos textos, imágenes y notas de voz.
Ubicación
Con tu permiso, la app usa la ubicación del dispositivo mientras la estás usando para mostrarte en el mapa locales, experiencias y eventos cercanos y para personalizar las recomendaciones. Guardamos en tu cuenta la ubicación de tu último acceso. Puedes denegar o retirar el permiso cuando quieras desde los ajustes del dispositivo; la app seguirá funcionando, pero sin las funciones basadas en la ubicación.
Pasos (datos de salud y actividad física)
Si usas la función «Ir andando», la app lee tu número de pasos desde Salud de Apple o Health Connect. El apartado 3 explica en detalle cómo tratamos estos datos.
Reservas, eventos y pagos
Las reservas que haces, las entradas a eventos que compras, los códigos de premio que consigues y canjeas, y tu historial de pagos. Los pagos con tarjeta los procesan nuestros proveedores de pago (Stripe, Paddle y Redsys): BREEMFY no guarda el número completo de tu tarjeta.
Monedero, puntos y ganancias
Los puntos que ganas, tu posición en los rankings, los importes que se abonan en tu monedero (por ejemplo, por recomendaciones) y las retiradas que solicitas. Para pagarte, nuestro proveedor de pagos puede pedirte datos de identificación y bancarios.
Cuentas de negocio
Si gestionas un local en Breemfy: los datos del negocio (nombre, dirección, datos de contacto, horarios y fotos), los de las personas que lo gestionan, la cuenta bancaria (IBAN, titular y dirección) para domiciliaciones y cobros, y la firma electrónica de la orden de domiciliación y del contrato.
Datos del dispositivo y de uso
Modelo y sistema operativo del dispositivo, versión de la app, idioma, el identificador necesario para enviarte notificaciones push, cómo usas la app (pantallas visitadas e interacciones) e informes técnicos de errores. Los usamos para que la Plataforma funcione, para medir su uso de forma agregada y para corregir errores.
Cámara, micrófono y fotos
La app pide acceso a la cámara, al micrófono y a la galería solo cuando eliges hacer una foto, grabar un vídeo o un audio, o elegir un archivo para publicar o enviar. Solo recibimos los archivos que eliges.
# 3. Datos de salud y actividad física (Salud de Apple y Health Connect)
La función «Ir andando» te da puntos, y los premios que ofrecen los locales, por llegar caminando hasta ellos. Para ello, y solo si nos das permiso:
- Solo leemos tu número de pasos. No leemos ningún otro dato de salud ni de actividad física.
- Solo leemos los pasos dados entre el momento en que pulsas «Empezar a caminar» y el momento en que pulsas «He llegado» (como máximo, 3 horas).
- No usamos tu ubicación para esta función.
- Los pasos introducidos a mano en la app Salud no cuentan.
- Nunca escribimos datos en Salud de Apple ni en Health Connect.
A nuestros servidores solo enviamos el total de pasos de cada trayecto. Lo guardamos junto con la hora de inicio y fin, el local, los pasos validados y los puntos y premios obtenidos, para calcular tus puntos, aplicar los límites contra el fraude y desbloquear los premios. No guardamos los registros detallados de la app Salud.
Los datos de salud y actividad física:
- se usan solo para ofrecer la función «Ir andando»;
- nunca se usan para publicidad, marketing ni elaboración de perfiles, ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti más allá de calcular tus puntos;
- nunca se venden ni se comparten con terceros, incluidas plataformas de publicidad y comerciantes de datos, salvo con los proveedores técnicos que alojan nuestros servidores, sujetos a confidencialidad;
- no se guardan en iCloud.
Puedes retirar el permiso cuando quieras desde la app Salud (en iPhone: Ajustes > Salud > Acceso a datos y dispositivos > Breemfy) o desde Health Connect en Android. A partir de ese momento no leeremos más pasos. También puedes pedirnos que borremos los trayectos ya registrados o eliminar tu cuenta.
El uso de la información recibida de Health Connect cumple la política de permisos de Health Connect, incluidos los requisitos de uso limitado.
# 4. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
- Para prestarte el servicio de la Plataforma (cuenta, publicaciones, mapa, chat, reservas, eventos, monedero, puntos y premios), en base al contrato que aceptas al registrarte.
- Para leer tu ubicación y tus pasos, y acceder a la cámara, el micrófono y tus fotos, en base a tu consentimiento, que das con los permisos del dispositivo y puedes retirar cuando quieras.
- Para gestionar pagos, comisiones y cobros, y cumplir las obligaciones fiscales, contables y de prevención del blanqueo de capitales, en base al contrato y a nuestras obligaciones legales.
- Para validar experiencias y prevenir el fraude (por ejemplo, límites de pasos, validación de tickets y códigos de premio de un solo uso), en base a nuestro interés legítimo en que la Plataforma sea fiable.
- Para personalizar tu feed, los resultados de búsqueda y las recomendaciones, en base a nuestro interés legítimo en mostrarte contenido relevante. Puedes oponerte cuando quieras.
- Para enviarte avisos del servicio (push, correo electrónico o SMS), como códigos de verificación, confirmaciones de reserva o mensajes nuevos, en base al contrato.
- Para medir el uso de la Plataforma y corregir errores, en base a nuestro interés legítimo en mejorarla.
- Para moderar contenidos y atender denuncias y requerimientos de las autoridades, en base a nuestras obligaciones legales, incluidas las de la Ley de Servicios Digitales.
No usamos tus datos para mostrarte publicidad de terceros y no te rastreamos en apps ni webs de otras empresas.
# 6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están, o tratan datos, fuera de Andorra y del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, la transferencia se hace a países con decisión de adecuación, a empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
# 7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Datos de la cuenta y contenido: mientras tu cuenta esté activa. Cuando la eliminas, borramos o anonimizamos tu perfil, publicaciones, historias, comentarios, seguidores y dispositivos.
- Pasos y trayectos: mientras tu cuenta esté activa, salvo que nos pidas borrarlos antes.
- Datos de pagos, facturación y comisiones: durante los plazos que exige la normativa fiscal, contable y de prevención del blanqueo de capitales.
- Datos técnicos y de uso: el tiempo necesario para su finalidad y, después, solo de forma agregada o anonimizada.
Pasados estos plazos, los datos se borran o se conservan bloqueados solo el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
# 8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a info@breemfy.com. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
También puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento directamente desde la app, en Ajustes > Eliminar cuenta.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA, www.apda.ad) o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
# 9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas y acceso limitado al personal autorizado y a proveedores sujetos a confidencialidad. Ningún sistema es totalmente seguro, pero trabajamos para evitar pérdidas, usos indebidos o accesos no autorizados.
# 10. Menores de edad
Breemfy está pensada para mayores de 18 años. Los menores solo pueden usarla con el consentimiento y bajo la supervisión de su representante legal, como indican los Términos y Condiciones. Si sabes que un menor nos ha dado datos sin ese consentimiento, escríbenos y los borraremos.
# 12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la Plataforma o en la ley. Si los cambios son importantes, te avisaremos en la app o por correo electrónico antes de que entren en vigor.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026.